“感谢法官费心，现在钱到手了，这心也总算是放下了。”“原本我们只想咨询下诉讼流程，没想到直接把问题解决了。”肇源县大兴乡司法所的诉讼服务工作站里，5名农民工在法官的帮助下，与雇佣单位进行协商，当场拿到了共计8万余元的劳务费。

年初以来，为深入推进“能力作风建设年”活动和优化营商环境工作走深走实，肇源县人民法院与县司法局建立联动机制，联合印发《关于成立诉调对接和诉讼服务工作站的实施方案》，创设“一镇（乡）一法官”工作机制，实现解纷关口前移，形成基层治理“无死角覆盖、不延迟解纷、零距离服务”的基层治理模式。

因自家土地被侵占，王某与邻居产生矛盾。听说肇源县法院在各乡镇都设立了讼服务工作站，王某前来寻求解决办法。经过法官的调解，双方顺利达成了解协议。“我申请了司法确认，过两天就可以收到调解书了。这既解决了纠纷，又节约了时间，还能有法律保障，真是一举三得。”王某说。

肇源县法院在全县5个社区、16个乡镇司法所建立法官服务站，并下派21名法官专门从事矛盾纠纷多元化解工作，进一步将司法服务的“毛细血管”向引导和疏导端发力。结合“四所一庭”建设，与地方党委形成了齐抓共管诉源治理的工作合力，架起县法院、县司法局与广大人民群众联系的桥梁。同时，还将“一镇（乡）一法官”工作机制同“一站式”多元解纷体系建设相融合，依托12368、“人民法院在线服务”微信小程序等诉讼网络服务平台，持续深化分调裁审机制建设，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，采用“诉前调解+司法确认”工作方式，提升多元解纷效率，不断为快审质效赋能提速。

“你别着急，我已经把对方的信息上报至网格员联络群，一有消息立刻就会联系咱们。”古恰镇司法所的诉讼服务工作站内，法官已将李某的信息整理好，并发送至“法院-网格”联络工作群。

两天后，70公里外的福兴乡网格员反馈信息，称李某在其网格辖区内。得到消息的法官立即动身，第一时间联系到了李某，并将其带回了古恰镇。经过法官释法明理，李某现场偿还了借款。

肇源县法院充分利用党政支持优势与群众力量，形成“法院+网格”机制，有效发挥基层网格化治理体系覆盖广、信息全、网格员人熟地熟优势，使辖区内700余名网格员成为人民法院工作的“千里眼”“顺风耳”，强化人民法院积极参与指导纠纷化解能力，充分发挥诉前调解耗时短、效率高的优势特点，切实提升办案效率。

原告何某与被告宋某是邻居，年初两人因排水问题产生矛盾。被告宋某因身体不好不便出行。于是，义顺乡诉讼服务工作站的法官果断采用巡回审判的方式，带上国徽、横幅、电脑等必备用品，与书记员一起奔赴当事人家中开庭。经过法官耐心的释法说理、调解疏导，最终，双方达成调解协议。庭审结束后，原告何某感叹道：“一直担心这个案子会被推迟审理，没想到法官到家中就把事情解决了。”

在全辖区内实施“一镇（乡）一法官”工作机制后，肇源县法院利用诉讼服务工作站和人民调解平台，有效整合社区街道乡镇村屯的调解力量，尽最大努力把矛盾化解在诉前，将调解思维贯穿始终，最大程度实现“小事不出村、矛盾不成讼”。同时，在保障当事人诉讼权利前提下，深化案件繁简分流机制，对婚姻家事、相邻关系、劳动争议、民间借贷等适宜调解的纠纷，先进行调解。如果当事人确有行动困难，诉讼服务工作人员会上门进行巡回审判，提供“零距离服务”，避免当事人来回奔波，真正让人民群众感受到司法温暖。

此外，为确保工作站能够实质化运行，肇源县法院还建立了工作站组织与考评管理办法。通过在工作站张贴成员微信二维码、联系电话等方式，畅通工作站与人民群众之间的联系渠道，有效发挥工作站在法律答疑、法律咨询、诉前法律指导、诉讼风险评估、立案服务以及简易纠纷化解等方面的职能作用，引导当事人正确行使诉讼权利。围绕工作站辖区内的矛盾纠纷增长率、化解率、人民满意率和重大群体性事件发生数量、万人成讼率、调解案件司法确认率等考核指标，建立综合考核考评体系。通过评定工作等次、强化激励措施等方式，倒逼提升工作站的服务质效和作风能力水平，最大限度为矛盾纠纷“画句号”。

通过外部解纷和内部运转“两个合力”，肇源县法院诉源治理减量工程持续推进。年初以来，受理诉前调解案件3546件，成功化解3464件，成功率达98.49%，占一审立案数量比重为107.45%。未来，肇源县法院将继续探索多元解纷举措，提升矛盾纠纷化解效率，推动基层社会治理工作向更好更快方向发展。