楼上居民家拆除了封好的露台，没对拆后部位进行防水保护，导致楼下居民家墙壁被雨水浸泡。事情闹到社区后，经过多次劝说也没有解决。无奈之时，他们来到“华姐调解室”。 

拆“台”惹纠纷

2020年8月，家住让胡路区某小区的李大明（化名），为了给自己的房子办理房屋产权证，拆除了此前封好的露台。露台拆了，却未进行防水保护，结果雨水从露台直接渗到了楼下张丽（化名）家，造成张丽家墙壁、壁纸被泡。

“因为你家的原因，我家墙都泡坏了，这事该怎么办？你总得给我一个说法吧？”张丽找到李大明说。李大明听了张丽的话，不但没有歉意，反而说，张丽家被雨水泡了和他家没有关系，应该找物业要赔偿。无奈之下，张丽找到所在社区寻求帮助。

求助调解

社区及司法所工作人员随后上门查看情况，并在一年多的时间里多次进行调解，但始终未有进展。今年3月4日，司法所工作人员向“华解调解室”求助。3月7日，华姐将双方当事人约到了调解室。

张丽对华姐说：“整个雨季我家都在漏雨，造成了很大的损失，可楼上却说和他家没关系。我没有过分的要求，就是要求他赔偿我装修的费用，6000元钱。”李大明说：“露台漏雨跟我家有啥关系啊？你找物业，你找开发商，找我干啥？”

“这件事僵持这么长时间了，你们能不能试着从对方的出发点考虑问题？”看到李大明对此事的态度，华姐给他讲解了类似案件的案例，并从法律关系、情感等方面进行了沟通。“你们是邻居，每天低头不见抬头见，因为这事产生了裂痕，多不值得啊？”华姐说。

针锋相对

“她一张嘴就要6000元钱，凭啥赔这么多啊？这个数我不同意。”听了华姐的一番话后，李大明说出了自己的想法。“你搬进来就把露台封上了，掩盖了露台原本漏雨的问题，当时房子还在质保期，后来你拆掉了露台，而此时房子已经过了质保期，你是有责任的。”华姐语重心长地说。李大明说：“露台是买房子的时候带的，漏雨就得找物业，她要6000元钱，我肯定不能给。”“你们两家楼上楼下住着，真有了啥急事，还得邻居出面帮忙，别人再好能一下子出现在你们面前吗？有事说事，早解决了早安心。”华姐说。

得到赔偿

听了华姐的一番话李大明表示，他同意赔偿，但是张丽要求赔偿的金额过多，希望华姐再次进行调解。经过进一步的释法明理，华姐对二人再次进行了一番说和，最终，李大明表态愿意给付张丽3800元赔偿款。姐见李大明“松口”了，随后劝说张丽，希望她也能退一步，这样双方也能早一点恢复正常的生活。在华姐的一番说和下，张丽感受到了李大明的诚意，同意接受3800元的赔偿。

当日，在华姐的主持下，李大明和张丽当场签订了调解协议，张丽拿到了3800元赔偿款。

编辑|胡常慧 刘鸿鹏