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打造矛盾纠纷多元化解新平台

提供便捷经济多元解纷新途径

大庆市中级人民法院与大庆广播电视台交通广播《四大帮办在行动》节目共同设立“四大帮办调解工作室”，每周播出“诉前调解在行动”节目。

今天的这起调解案件发生在邻里之间，起因是我们常用、更常见的家用空调外挂机。

大同居民郑女士与樊先生家住对门，樊先生一家刚搬来一年多。在刚刚过去的这个夏天，樊先生家里购置了空调，外挂机安装在自己家与郑女士家相邻的楼体外墙上，纠纷由此产生。

郑女士说自己患有神经衰弱，睡眠很轻，被一点声音吵醒后就很难入睡，加上樊先生家空调使用频率太高，自己每天无法入睡，非常痛苦。

而对此，对门邻居樊先生也有一肚子话要说。自从听说自己家的空调外挂机给郑女士造成了困扰，樊先生也一直在努力解决问题，找过空调厂家，也求助过朋友。经过反复衡量，最后决定将空调外挂机向下再移动1米。可就在要挪动之前，郑女士又突然反悔，不认可这个方案。

双方都觉得委屈，自行协商陷入僵局。万般无奈之下，郑女士来到大同区法院申请立案。

双方都知道，事情到了法院就一定会有一个结论。即便是调解不成，法院也会通过判决的方式给出一个最终的处理办法，所以两人都很积极地配合调解员工作。调解员主动与空调厂家售后联系，咨询相关费用，郑女士也主动表示愿意为樊先生挪动空调外挂机承担一部分费用。在大家的共同努力下，最终双方达成调解意见，郑女士承担樊先生移动空调外挂机的费用350元，并当场给付，樊先生承诺4月30日之前移动至自家阳台西侧。

在郑女士到法院起诉之前，双方为了解决这件事也还找了物业、社区等其他部门，但是都没有实质的进展。如今一朝解决难题，郑女士和樊先生心里的大石头也都落了地。

来源|大庆交通广播

编辑|胡常慧 刘鸿鹏