在全面抗击疫情过程中，萨尔图区法院坚持一手抓防疫，一手抓审判，做到防控审判两不误、两促进。针对疫情防控期间的特殊情况，法官采取电话沟通、视频连线、网上说和等形式有效利用“互联网＋”调解平台积极开展诉前调解工作，有效促进矛盾纠纷化解。

疫情防控期间，萨尔图区法院辖区内所有住宅小区实行封闭管理，居民限时、限人外出。立案副庭长贾丽敏锐地察觉到，这对于物业服务合同纠纷类案件是一个难得的调处机会。这类案件数量多、标的小、人难找，仅送达工作就要耗费很多精力。利用小区居民大多隔离在家的有力时机，物业公司通过网络将立案材料发送贾丽，再由贾丽发送给小额诉讼团队所有成员。大家通过电话开展诉前调解，有效缓解物业公司立案压力，充分发挥诉前调解作用。

经过大量工作，小额诉讼团队在疫情防控期间，共诉前调解物业纠纷35件，受到辖区物业公司与业主的肯定。

编辑|胡常慧 刘鸿鹏