3月3日，让胡路区法院速裁中心使用最高法院人民调解平台，通过诉调对接，委托“华姐调解室”，线上诉前调解“疫”起以来首例买卖合同纠纷案。

2016年，申请人吴某购买了被申请人销售的一处位于让区唐人中心高层公寓住宅，双方因办证费用产生纠纷。经了解，双方对办证费用的返还无争议，而对是否应当给付利息存在争议。此前，让胡路区法院速裁中心已受理了一大批类似案件并均已调解结案，本案双方因各持己见，至今未能达成一致，故双方原定春节过后到院立案。

但是，双方的争议因一场疫情而暂时被搁置。2月29日，鉴于该案事实清楚、证据确凿充分、诉讼标的额不大，为有效减轻当事人诉累，分流诉讼案件，立案庭决定启用人民调解平台，委托“金牌调解员”涂江华开展诉前调解工作，立案庭副庭长李桐指导调解全程。

线下多沟通，线上十分钟。经过涂江华多次的线下沟通，双方当事人消除隔阂，达成了初步一致，并同意使用人民法院调解平台进行在线调解。登陆网站、提交争议、填写基本信息……经提示，当事人仅用三步即实现了三方视频连线，两段视频沟通加起来仅十余分钟便完成了身份确认、电子签名、电子送达等程序。3月4日，该案提起司法确认程序。因系统与当前法院正在使用的数字案件管理系统可实现数据对接，案件信息直接导入案件管理系统，极大地节约了司法资源。

双方当事人及代理律师对法院的线上便捷的司法服务及法官、调解人员高效务实的作风表示肯定与感谢。

编辑|胡常慧 刘鸿鹏