最高法院、省法院对两个“一站式”建设作出部署后，大庆法院高度重视，多次召开党组会、推进会进行研究，统一思想认识，明确具体要求。中院党组书记、院长洛大雨将解决两个“一站式”建设存在的突出问题纳入主题教育专项整治任务清单，要求在年底前必须见行动、见措施、见成效。大庆两级法院在立案服务、分调裁审、审判辅助、多元解纷方面狠抓推进落实，经过不懈努力，取得初步成效。

大庆两级法院有效整合内部审判资源和外部解纷资源，进一步健全完善人民调解、行政调解、行业调解等力量全员进入的“大立案、大服务、大调解”矛盾调处机制，使诉讼服务中心升级成为集诉讼服务、案件分流、多元化解等多项功能为一体的综合服务平台，努力为群众提供多途径、多层次、多种类的纠纷解决方案。

设在让胡路区法院的“华姐调解室”始终活跃在诉调对接一线。2019年7月，华某等11人诉至让胡路区法院，要求王某支付工资。由于该批案件均为口头合同，且被告王某将华某等原告电话拉黑，让胡路区法院确定先行调解的工作思路。法官王洪宇、调解员涂江华以化解双方对立情绪为突破口，耐心细致做王某工作，王某从拒绝来法院，到最后同意赔偿，并对其中一位病重住院、亟需治疗费用的原告进行提前支付。各当事人都对这个调解结果表示满意。年初至今，华姐调解室办理调解案件839件，其中调解成功案件521件，包含诉中委托调解66件、诉前委派调解455件，调解成功率达62.1%。

龙凤区法院加强与人民调解委员会的对接，将案件事实比较清晰、存在调解可能的系列案件交由人民调解委员会调解，达成调解协议后再进行司法确认。2019年9月，龙凤区法院陆续收到近百起购房者起诉某房地产开发公司案件，诉讼请求均为返还房屋面积差价款以及办理房产证。为降低当事人的诉讼成本，减轻群众和涉诉企业诉累，龙凤区法院及时与涉诉民营企业联系，将原告的诉讼请求依法告知企业，由企业先行对诉讼请求涉及的事实部分进行核对，确认无误并征得双方同意的，依法纳入人民调解分流化解途径，集中进行诉前调处。目前，这批案件已化解30余件，其余案件也在有序化解中。

市中院与市司法局联合制发《关于进一步推动人民调解联动机制建设的实施意见》，在明晰职责分工的基础上，就加强人民调解员派驻法院工作、加强人民调解工作经费保障、加强“三员合一”队伍建设管理和使用、创新人民调解工作方法等重点工作作出部署，以最大限度发挥合力、最大限度解纷止争、最大限度保障稳定为目标，做好跨部门联动调解衔接工作，持续推动了人民调解联动机制建设，有效发挥了调解组织解纷止争作用。

编辑|胡常慧 刘鸿鹏