党组成员、副院长赵亮：大庆中院下辖五区、四县、一个高新技术产业开发区共10个基层法院和26个人民法庭，年收案超过7万件，现有员额法官447人，去年法官人均结案154件；今年前三个季度，全市法院收案66000余件，结案53000余件，结案率79.9%，在全省法院排名第一，法官人均结案数已经接近去年全年数值，相当于法官每2天就得审结或执结1起案件。虽然工作量非常大，但全市法院始终坚持司法为民、公正司法，紧扣高质量发展优化营商环境，紧扣“让老百姓打官司不求人”承诺优化诉讼服务，让党委满意，让人民群众满意，这是我们不懈努力的目标。

民事审判三庭庭长解恒奎：营商环境事关高质量发展。我们在优化营商环境方面做了大量工作，比如树立平等保护、全面保护、依法保护、实质保护的司法理念，制定为优化营商环境提供司法服务和保障的“百条实施意见”，从立案、审判、执行等各个方面都明确提出优化营商环境的要求。加强营商环境指标考核，专门召开一次党组会、四次推进会、一次联席会，统筹推进指标落实落靠。开展“访企业、提建议、优环境、促发展”活动，走访民营企业、外资企业，举办涉诉企业家产权风险防范讲座，召开优化营商环境新闻发布会，公布十大涉企维权、十大知识产权保护的典型案例，帮助企业强化依法经营、依法维权意识等等。法院其他各部门的工作和举措也都是优化营商环境的重要组成部分，我们要努力发挥好法院的职能作用，为把大庆打造成为东北地区营商环境最优城市而不懈努力。

诉讼服务中心主任倪凯：“打官司不求人”是省高级人民法院院长石时态在今年年初的省“两会”上，对全省人民作出的庄严承诺。还可以具体划分为“立案不求人”“审判不求人”“执行不求人”。 

诉讼服务中心主任倪凯：我们这方面的措施很多，比如落实立案登记制，对立案所需材料一次性告知等等，比较有特色的就是“网上立案”和“跨域立案”。“网上立案”是通过网络自助立案的一种形式，比如说当事人可以使用手机，登录微信界面，搜索黑龙江省移动微法院的小程序，登录后按照提示就可以进行网上立案。“跨域立案”则是突破地域限制立案的一种形式，以前大庆两级法院是东三省唯一的试点单位，已完成跨域立案200余件。从今年9月起，这项工作已在全国法院铺开。当事人可以根据自己所在的区域，就近选择任一法院提出立案申请提交诉讼材料。比如说你住在大庆市萨尔图区，打算向住在哈尔滨市香坊区的王某起诉，你就可以到萨尔图区法院申请立案，目的就是让老百姓少跑腿。

诉讼服务中心主任倪凯：这方面的措施就更多了，如我们正在加快两个“一站式”建设，即一站式诉讼服务中心和一站式多元解纷机制，一站式诉讼服务中心就是为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务，当事人想查询案件进程、联系办案法官、提交诉讼材料，都可以在诉讼服务中心进行，让当事人打官司更加省时省心省力；一站式多元解纷机制就是加强与非诉调解、仲裁、公证、行政复议等的程序衔接，将大量矛盾纠纷化解在诉前。我们还推进全过程司法公开，具体包括公开审判流程、公开庭审活动、公开裁判文书、公开执行信息，使整个诉讼活动更透明，做到公正司法、阳光司法。我们还在全省法院率先开展互联网庭审，在案件开庭审理阶段，路途遥远、行动不便、无法到达法庭的当事人，可以申请通过电脑、手机远程视频参加网上庭审、网上调解，有效减轻了当事人诉累。