在让胡路区法院
只要你走进司法为民的
“第一道门、第一扇窗”
——诉讼服务中心
你便能感受到
集颜值和内涵于一体的“五星级”诉讼服务
经过基础设施全方位升级与改造后，诉讼服务中心区域划分更为合理、细致。当事人等候区使用软包座位，干净舒适，正前方悬挂叫号屏幕，降低诉讼中心的嘈杂人声。律师休息区配备桌椅、纸笔和按摩椅，为其执业提供更加温馨、舒适的环境。业务窗口设计摒弃玻璃隔断，降低台面高度，加宽台面宽度，利用敞开式的办公环境向公众传递阳光司法的理念，拉近与群众之间的距离。
让胡路区法院立案大厅整洁、明亮、肃静、有序，让人感觉很舒适！
合理设置窗口功能。设立邮寄、立案登记、信息录入、诉讼费收缴、分案排期、送达管理、涉黑涉恶举报窗口等13个服务窗口，悬挂LED显示屏标注各个窗口功能，当事人只需依序在各个窗口办理诉讼事项，即可完成立案，真正享受“一站式”服务。
本来以为来立案需要搭上一天的时间，没想到这么快就办完了，真是省时、省力、省钱。
开通立案“绿色通道”。2号窗口为特别设置的“绿色通道”，专门为双方当事人同时到法院、争议不大的民事“速裁”案件，其最大的特点是“当天立案、当天排期、当天送达、当天结案”，从立案到结案只需半个小时，为当事人提供便捷、高效的法律服务；同时该窗口还为老弱病残孕群体提供优先服务，为农民工讨薪等提供快捷服务。
开通网上立案。当事人可在网上预先填写自然概况、诉讼请求、事实及理由等，缩短窗口审查时间。开展跨域立案。接收其他法院管辖案件的诉讼材料，让群众少跑腿、多办事。目前已为其他基层法院立案60余件。开通手机网络平台。立案时输入当事人的送达号码，通过平台短信，案件诉讼过程中的各个节点信息均可即时向当事人发送。开通12368热线。配专门座席员一名，后台管理法官一名，今年共接听电话508次，回复率100%。
当事人可足不出户的办理诉讼服务、实时跟踪案件进程，真的很方便。
提供导诉服务。与大庆师范学院合作，每周由两名大四学生担任导诉员为当事人提供引导服务，避免当事人取号出错、无效等候。同时，配置岗位职责分配、诉讼风险告知、诉讼费收取标准等功能性告知牌，让当事人更理性地参与诉讼。开通自助服务。设置桌椅、纸笔、老花镜、宣传册和28种起诉状样本，设置显示屏循环公示“四零服务”、“七心服务”、立案登记的相关规定及案件开庭排期情况。另外，还提供电脑、免费WiFi、手机充电站、净水机等。
让胡路区法院还提供自动化点评一体机，让当事人可以对法院工作人员的服务进行点评，主动接受群众的监督，这才是有责任担当的表现。
严格落实“四零”承诺服务和“一次性告知”“首问负责”等制度，统一规范接待态度、语言、行为、着装、纪律，优化诉讼服务质量。
