近日,大庆市萨尔图区人民法院成功调解了十多起物业服务合同纠纷,得到辖区群众的肯定。
大庆某物业服务公司于2009年入驻大庆市萨尔图区某小区后,因小区一部分业主自预缴物业费到期后即欠缴公摊水电费、电梯年检维保费以及物业费,物业公司多次催缴无果,遂将该部分业主诉至萨尔图区人民法院。
考虑到该系列案件涉及人员多,在受理案件后,承办法官执行局杨立民副局长并没有简单地以案办案,而是带领审判团队工作人员首先深入到小区各业主调查情况,主动约见业主代表,了解到业主拒交物业费的主要原因是认为物业服务公司管理服务不到位,存在违章搭建、违章装修、公共管道漏水、财物丢失频发等系列问题。有鉴于此,法官要求物业服务公司更新管理理念和管理方式,更好地尽到其对小区和业主的安全管理责任,并主动起到组织化解业主间的矛盾纠纷的作用。
同时,法官们还对业主们释法说理,让他们明确区分业主委员会与物业服务公司的区别,了解业主委员会的职能和义务,指导业主如何通过业主委员会行使其业主权利,如何通过业主委员会与物业服务公司及其他政府有关部门沟通,以维护业主权益;并对某些无理由拖欠缴费的业主采取强制措施,将其传唤到法院进行说服教育。最终,十多名业主主动履行交费义务。
对该起涉众群体性纠纷,局领导带头办理大型疑难、复杂案件,加班加点、细致深入地开展工作,最终促成了这40起物业纠纷案件的执行,不仅解决业主与物业服务公司的深层矛盾,也对剩余未缴物业费的多名户业主起到标杆作用,为辖区从源头化解社会矛盾、维护社会公平与社会稳定起到积极作用。